با عرض پوزش از کاربران سرور ایران با نیم سرور های NS11.COOLHOST.IR و NS12.COOLHOST.IR به اطلاع می رسانیم که پس از تعویض هارد سرور در پی بروز مشکل برای هارد دیسک سرور با توجه به اینکه هارد های جدید و پر سرعت NVME هنوز از RAID پشتیبانی نمی کنند، اطلاعات وب سایت ها از بک آپ بازیابی شد.

بک آپ فایل های وب سایت ها مربوط به بامداد 26 می (8 روز پیش) و دیتابیس های MySql مربوط به 3 ژون (1 روز پیش و خیلی نزدیک به زمان بروز مشکل برای هارد دیسک) می باشد.

بنابراین در صورتی که درگاه پرداخت یا سرویس های حساس روی وب سایت دارید اطلاعات دیتابیس ها تقریباً بدون تغییر آخرین نسخه قبل از بروز مشکل می باشند.

 

در صورت وجود سوال یا مشکلی همکاران ما در واحد پشتیبانی آماده خدمت رسانی به شما عزیزان هستند.

موفق و پیروز باشید



Tuesday, June 4, 2019

« برگشت